今天早上收到了邮件，是关于奥运会门票结果的。几个意外，一个没想到居然定到了，另外就是没想到顶上了闭幕式的，可以只有一张。
我定的乒乓球、游泳跳水、篮球、田径都没有，有的全是冷门的票。
闭幕式的150一张，估计要带20倍的望远镜了，还不知道能看到什么呢~~~~
北京2008奥运会第一阶段门票申请分配结果
感谢您积极参与北京2008年奥运会门票第一阶段的申购活动
请妥善保存您的票务帐号,该号码印刷在本封信的左上角
您已中签的奥运门票：
沙滩排球 ( CPBV221 )
2008-8-22 09:00 – 12:30
朝阳公园沙滩排球场
票价: 400.00
数量: 3
总计: 1200.00
赛艇 ( SRRO141 )
2008-8-14 14:10 – 18:00
顺义奥林匹克水上公园
票价: 80.00
数量: 5
总计: 400.00
闭幕式 ( NSZC241 )
2008-8-24 20:00 – 23:59
国家体育场
票价: 150.00
数量: 1
总计: 150.00
面向国内公众的奥运门票售票第二阶段将于2007年10月开始
今天整理了一个专题：http://www.waterquan.com/web/html/34/n-734.html
整理的资料来源于：北京自来水集团、首都之窗、水务行业网站，整理下来虽然花了点时间，但整个过程下来，对北京的水务市场有多了一些了解。从北京自来水的历史、到发展过程、到现在、到2008年奥运保障……这样对于我们如何去针对性的提供解决方案、针对性的营销政策和产品政策，又有了一些思路~~~
这个专题整理在这里，至少是亿家净水的每个人都需要去了解的。我想也会是北京水处理行业的从业人士必须关注的。大家从中看了有收获，我的努力就没有白费。如果你看到更好的资料，也可以推荐过来哦~
晚上在看wangyb写的教师节的促销活动计划和方案，主题是：“水滋润我们的生活，老师滋润我们的智慧”，想起了小的时候。
我们小的时候读书的时候，那个时候老师打骂学生是很正常的，而且家长都希望老师好好管着孩子，希望老师严加管教。不像现在这样，动不动就是人权，学生比老师还牛。
我 小的时候是属于比较调皮的，也自然是属于老师眼中的“捣乱分子”。因此也少不了挨老师的骂和打。当然，那个时候是从心底里面狠老师的，虽然家长和老师说的 时候一再和我们说道，现在对你们严格要求是为了你们好，打你骂你也是为了你，你们长大了就知道了。但是我们没有长大，因此这些话对于年轻的我们是很难理解 的。但确实，我们只有在不断的鞭策中才能前进，只有在老师的不断引领下我们才有更多的知识和收获，然而，我们却从来不曾感激。
随着时间一点一点的进步，慢慢慢慢的我们开始理解，慢慢的我们又开始感激，慢慢的我们又开始恨他们当时为什么不再严厉一些……。甚至都想回到或者多来几次学习的经历，但时间如留水~~，我们只能在记忆中去回忆。
感恩的心，感谢培育和引领我们的老师。春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。回报他们的唯有我们不断的前进~~~
9月10日，或许我们都曾忘记过这个日子。今年，让我们重新拾起这个日子。一个电话，一个短信，一封Email…..表达的是我们感恩的心，回报的心！！
昨天上去，去西单民航大厦和招商银行信用卡中心北京分行谈分期付款的业务合作。
先简单介绍了一下亿家净水的情况，他们主要关心的是网络、店面、客户定位、消费能力，亿家净水和他们的要求比较吻合。
也大致了解了一下他们的分期付款的业务模式，作为目前信用卡发卡量最大的银行，希望通过我们的分期付款业务能够带大更大的销售~~~
走的时候，得知我是招行的持卡人，两位还专门送了一份优惠表和特惠商家地图给我，要鼓励我多刷招行的。
和他们的沟通轻松、快捷，办事效率很高。确实是一个不错的团队，这也是我从1997年就开始一直使用招行的原因，在信息化和电子化银行方面，招行应该是国内第一的。从深圳一个地方银行发展为一个全国性的银行，招行也正式凭借这一特点而成功的。
沟通之后，招行的人员对我们的净水设备也有了一些了解。临走，他们还主动说到如果后续合作成功，争取把招行2层楼的办公用水换位亿家净水提供的设备和服务，一天至少20桶水亚，一个大的商业客户。
终于写完了《健康水.亿家人》的创刊词，可以大歇一口气了。答应元元很早就给她了，却一直没有交作业，拖了这么久，实在是不好意思，先要自我检讨一下。不是没有内容可写，其实想写的东西很多，很多内容就在手边，却无从下手。这就是命题作文难写的原因~~
另外，就是缺乏一个安静的环境。以前写东西的时候，一直习惯在凌晨之后写东西，而且一定是在交稿前的前一天，“逼得”没有办法了，动笔开始写，效率高，速度快~现在很难找到这样的机会了~
在元元的不断督促之下，总算是写完了。很多东西，想写出来，可惜内容有限，后续慢慢抽时间和大家一一分享。
好久没有在店面谈客户了，今天公司人不多，多了一些和客户沟通的机会。写出来和大家分享~~
一、换位思考
今天接待的第一个客户是过来买管线机的，客户一来就看到了我们的壁挂管线机，询问热水储水罐的容量，和出水温度。结果简单的交流，得知客户已经购买了我们的净水机，需要购买一个管线机，但型号和预算不明确。客户需要热水的出水量大，关注出水的温度，应该是有喝茶的习惯。结果后面的交流，果然不错~~~
进一步交流，客户家中人也不多，也知道传统饮水机的 坏处，主要是要喝茶，用水量大。结果和客户的交流，我推荐客户采购好一点管线机，要不就选择热水壶加热的方式，我给他列举了其中的益处~~客户最后接受我 的观点，非常感谢的走了。虽然，我们少卖了一台机器，但是，我们又给一个客户传递了健康饮水的观点和一个客户对我们深深的信任，舍得之间，我们的收获更 多。换位思考，让我们和客户多换位，如果我们是客户怎么办？这样会让我们在销售的时候更有心得。。。。
二、客户细分
客户细分是另外一个关键因素。我们面对的客户有很多，我们需要进行细分，针对不同的客户采取不同的策略。以北京来说，通过我的感觉，我对客户的细分大致如下：有非常了解水处理的， 也有一知半解的；有非常关注价格的，也有关注性价比的；有非常注重品牌的，也有非常注重实用性的；有研究的比我们还专业的，也有完全不了解的；有非常注重 优惠和赠品的，也有非常关注最终合同价格的；有非常急的，也有无所谓的；有非常有经济实力的，也有经济情况有限的；有北京本地的，也有外地的；有非常关注 细节的，也有非常豪爽的。。。。。针对不同的客户采取不同的营销方式和讲解方式，这对我们的销售成功率非常重要。
三、注重细节
细 节决定成败。有一本书就是描写这个过程的，在销售过程中也是这样，打动的客户往往就是一个一个的细节。细节不需要太多，2个就足够了，如果你在2个细节上 赢得了客户，也就赢得了合同。细节最终体现在很多方面，首先是观察，客户进来先要观察（穿什么衣服，拿着什么东西，从哪里过来的，客户第一眼的感觉如何等 等），什么样的客户？关注什么？目的是什么？然后接下来是分析，分析客户的心里，思考第一句话怎么说？采取什么样的营销方式？接下来就是行动，根据你的观 察和分析的结论，行动起来~~~
以上三点如果我们都能够做到，加上我们有专业的基础知识作为铺垫，我想成功应该不会太远的~~
前几天写了一个青岛的同事过来培训的文章，被揭露是糊弄人，赶紧把文章补上。
这次青岛的同事过来的培训安排的时间比较紧张，2个人2天，要培训的内容也比较多。青岛的两个同事也是第一次见，莹莹在MSN上交流过很多次，丁师傅是经常听海宁提起。一看上去都是干净利落，不拖泥带水之人。行事风格也和海宁差不多，很快能抓住关键点。
丁师傅要过来培训大型设备，刚好来之前的1天有一个怡口，一个滨特尔的软水机， 可惜的是么有票。来的第二天有刚好没有软水机了，比较郁闷，只能在公司学。不过刚好，加了一个怡口的订单，刚好可以感受了。第一天跑过去发现机器太大了， 装不了，要第二天去换一个型号的。第二天也过去了，但更惨的是，换的型号的机器是没有问题了，但是客户家的水管水阀门管不了了，又白去了~~~~~
莹莹过来培训产品知识，安排王迪培训，男女搭配，干活不累。知识学的也快，人也聪明，讲师也不错，很容易就上手了。可惜的是一句“王迪没有阮师傅讲的专业，阮师傅的过滤器讲的太专业了，我自己都想装了。”让王迪很是郁闷亚~~~
第二天去店面转，莹莹同学不适应北京的天气，感冒了。水土不服，吃也没吃好，玩也没有完好~~就这样回去了。喝应该是没有问题的，临走还从公司的机器接了一杯水带着路上喝~~~
