看了看2010年的博客发表记录，数量在逐渐的减少。

经过2天的折腾，终于部署完整个公司内部网络的防病毒体系，我的电脑已经几年没有装杀毒软件，一个360就解决问题。最近实在是病毒太猖狂，开始考虑部署防病毒服务器，刚好有一台服务器利用率不高，于是安装诺顿10企业版，折腾了1天才安装完毕，配置比较麻烦，好在慢慢摸索出来了，接下来是在公司的电脑上一台一台部署，然后就是批量更新病毒定义，确实方便很多，也不用占用太多的网络带宽了，大家的效率提高了很多。学会了诺顿防病毒服务器的部署~~
可惜的是这个诺顿和ALexa一直冲突，信任了也不行，没有好的办法呀，有没有人有好的建议？？

写的一片文章，时间紧张，思路也比较乱。

游走在传统与网络之间

如何迎接电子商务，一直以来是困惑很多传统企业的一个问题？
传统企业的电子商务之路
国内最大的图书渠道发行体系—新华书店的网络销售正是这样一个例子，我相信当初面对互联网的市场的市场，他们肯定有所动心，而网上图书销售的低价也一直是新华书店所担心的。由于一直顾虑网上的商城和新华书店的实体店面的价格冲突，所以一直没有进入这个市场；所有才有了当当和卓越的成长。从资源上来看，没有人可以比得过新华书店，不管是物流、价格还是其它。
但问题在于，对于一个新华书店购买图书的客户而言，他可以接受当当网上一本图书的价格比在新华书店便宜30%，但不能接受新华书店的网上商城比书店里面哪怕便宜10%。但实际上，你不做，自然会有别人去做，我相信进入网络市场的新华书店也明白，正如他们所言：“网络销售不是一家的，你不做，别人会做，现在实体书店网上低价卖书也是为了适应人们购买习惯的变化。”他说，新华书店不仅有“陆战部队”，也要加强“空中部队”的建设，否则就会处于被动局面。但我相信慢慢新华书店也会逐渐感受到这种变化。
从长远来看，传统企业的互联网之路会更加的普及，中间如何利用就是关键。就是针对性的营销和销售，不少企业看到网上的低价去封杀，甚至发文件和通知告诉消费者“我公司不认可网络销售和团购等。”类似的行为，个人看来非常的幼稚。网络销售和地面销售有交叉，但如果利用的好，也是一个很好的补充。
一方面是将网络定位为推广而不是销售，利用网络的营销功能让客户的客户知道你的品牌，了解你的产品，并且可以便捷的购买你的产品，不管是通过店面还是通过网络。
另外一方面，就是差异化的产品和价格策略，因为网络销售和传统店面销售的群体还是有一定的区别的，如何利用好这个区别非常关键。每个企业都有自己独特的产品和服务等，有的企业可以根据自身特色定制专门针对网络营销的产品，就笔者从事的水处理行业而言，名为凯优的水处理品牌就做的非常成功。将旗下的产品系列进行划分，单独作出一系列产品专供网上销售，传统门店也可以按网上价格购买，一方面打消了经销商的顾虑，另外一方面也提升了销售额。有的企业可以将一些旧款或者过时的产品主要通过网络进行销售，处理尾货，服装的断码等等，笔者知道也有不少企业做的非常不错。找出网络销售和传统门店之间的差异化，我相信所有的问题也会迎刃而解。

未来网络销售的走向
而从网络销售市场来看，未来的市场走向，会是更多的传统企业结合互联网拓展网络销售市场。当然，一方面纯粹的电子商务企业还会继续发展，如销售图片、机票、酒店、游戏卡、软件等服务和无需太多考虑物流和运输的企业，其销售的产品类型都比较有限。
而更多的是两者的结合
一方面，我们看到很多互联网企业都开始开拓传统的门店市场，并在两者之间找到一个非常好的结合。如妇婴行业的丽家宝贝、水处理行业的亿家净水设备连锁直销超市，通过网络结合门店的方式都取得了快速的发展。
另外，一方面更多的传统企业开始开拓网络销售市场，以服装行业为例，PPG开创了了一个服装销售的全新模式，而随之而来以陈年的Vancl为代表的在线服装销售企业越来越堵，而从传统企业开始拓展网络销售的企业也越来越多，如有前yahoo高层加盟的报喜鸟旗下的Bono品牌，近期，新郎希努尔集团也宣布提出其旗下的服装在线销售子品牌和网站，这些企业对网络服装销售市场的拓展大多采取了不同的子品牌的方式来避免和实体门店的冲突。
而在家电连锁销售行业，除了京东商城这样的在线销售企业，国美电器也通过网上商城进行产品销售，但更多的还是为传统门店服务，而很多家电厂商也在自行开拓水处理在线商城，如美的、格兰仕等很多企业都开始通过在淘宝网等网站建立旗舰店的方式进行在线销售，但更多的还是定位与品牌推广，而不是销售，毕竟，目前而言来自这里的销售不是主流。
而从长远来看，未来的互联网消费群体和传统门店消费群体的重合会越来越多。目前互联网消费者还是集中在45岁以下的人群中，而随着时间的推移，现在的年轻人逐渐具备购买和消费能力之后，这之间的重合就会越来越多，而此时传统和网络的区别也就会越来越小。另外，未来的销售模式更多的会和整合传统企业的资源来打造的，如服装行业、图书行业、音像行业等。

回到前面的新华书店，面对未来的电子商务，要走的路还很长，而那些游离在传统和网络之间的企业也需要更多的思考。

今天查看个人博客的访问统计，一篇文章的访问量异常的高，打开一看，是一年前写的给我们家宝宝选择奶粉的过程，里面提到了几个品牌的过程，看来最近几天，三鹿的事件导致很多人对此关注很多。鄙视这些不法的商家。其实这些事情的曝光就是早晚问题，说到底，还是相关部门不作为的问题，太多的黑幕了。哪些没有被曝光的，也就不一定干净。

刚刚在卓越网上买了一本书，朋友推荐的。本来习惯在当当买书了，结果发现，当当没有货了，于是打开卓越，居然有货。订购了一本，看了一下网站的价格，同样的一本书，当当价格21.7，卓越价格21.8，有看了基本，差异基本都是1~2毛，而且都是当当适当便宜一些。看来两家的定价模式是比这定价的。这就是竞争的好处，给消费者总能带来实惠。

个人博客最近更新的比较勤，关注的朋友也多了，好几个朋友问我，平时怎么会有时间写博客。其实，时间都是挤出来的，习惯就好了。每天谢谢东西，对于自己是一个总结，也是一个记录。积累下来，就是财富。偶尔翻翻前面写的博客，也是一种消遣，偶尔看看朋友的博客，也是一种收获。总有滋味在心头~~

Update：今天终于收到移动送来的3G测试的第二部手机，号码也是157的，打开装上SIM卡只有紧急呼叫，之前了解到要大约5天才会自动开通，所以要继续等待了。周围有5~6个朋友用上了3G的号码，加上原来的3G手机应该就可以有一个简单的TD试验网络了，以后真的可以实现远程的问题判断了。继续等待这一天~~如果有朋友需要测试3G的号码的，也可以拨打我们的3G服务号码哦

好几天没有写博客了。

淘宝屏蔽百度事件，马云又制造了一个热点。刚刚阿里妈妈并入淘宝，现在又屏蔽百度，看来百度的C2C真的让淘宝着急呀，毕竟淘宝才是马云的命根子呀。马云和他的企业上面，从来就不缺少话题。看来淘宝的免费时间估计又要延长了，易趣和拍拍的日子也更加难过了！！

可口可乐收购汇源是最近的热点问题，美国可以对中国收购说不，中国也可以对美国收购说不。大家的争论也很热烈，和前面的徐工事件不一样，汇源是民营企业。但一个反垄断法，和一个国家安全两个问题，势必会造成一定的障碍。虽然只是小小的果汁，但设计到食品安全就是国家安全。中国同意，美国还未必同意呢。

又是一个周一，忙碌的周一，忙碌了一天下班回家。

刚到小区楼下，157的电话响了，屏幕显示可视电话呼叫。
是小林打来电话，157的号码，也是3G，通了之后没有声音，奇怪。选择可视电话回拨过去，视频聊了一会，刚开始在楼道外面，天黑，看不清楚，换到灯亮的地方，效果还不错。

看起来，可视电话要效果好，手机非常关键！！TD的网络覆盖还不错，但可视电话的普及还有待时日，周围没有人用，我周围用3G的也就三五个人，电话都不知道打给谁。

另外，接打可视电话，建议用耳机，因为如果要传视屏头像给对方，要把手机对着自己，这样离身体比较远，音筒里面的声音就听不到了。

不过，TD的数据服务确实不错，打开屏幕就有自动更新的新闻和天气在上面，非常不错。另外，永远也不会担心手机的时间不准，现在的时间是移动3G网络传过来的时间。

下载彩信的时间也确实很快，一般的彩信5秒钟可以打开。

一旦3G普及，亿家净水将推出第一项服务–“远程可视维护”

如果客户的机器出现问题，客户只需要使用具备可视通话功能的手机，只需要拨打我们的可视电话服务号码，将现场的环境通过可视电话传给我们的服务工程师，我们的工程师就可以现场指导和维护了。

一方面可以对紧急情况进行现场知道，另外一方面对于一些外地的客户，也会带来很大的方便。

估计这也是水处理行业的一个第一了。

google的chrome浏览器正式对外发布了，今天下载安装了，确实耳目一新呀。

速度快，这个不用说。
常用网站的缩略图，这个功能确实很不错。
简单，很多按钮都去除了，非常的简单。

好像有点问题：输入法的问题，输入的时候有点问题。内存占用的问题好像没有改善很多。

前几天开始使用Google Gtalk作为公司内部交流的工具，MSN和QQ病毒防不胜防。

推荐大家用用~~

应《电子商务世界》编辑之邀，写了一起文章给他们，发表在最新一起的《电子商务世界》杂志。原文编辑有修改，原来的标题是《亿家净水的水处理电子商务之路》，修改后不太对我自己的行文风格了:( 周日，《电子商务世界》还将就亿家净水的奥运营销进行专访。

□文/周速华

以前在联想工作的时候我认识了不少Donews的朋友，和《电子商务世界》杂志社的合作也比较多，所以我也算是半个电子商务圈内人。

近几年我自己创业了，全国各地都有我的亿家净水连锁超市。但是身边不断有人和我说：某某利用互联网创业成功了。我就想，我的连锁超市能不能利用互联网做点什么呢？

别人告诉我不可以，原因是：水处理行业虽然是一个新兴行业，但存在认知度不高、产品标准性不强、需要本地售后服务和安装服务等特点，非常不适合进行电子商务销售。

可是后来我们40％的订单来自于网络。不适合网络销售的企业如何走电子商务之路呢？我和大家分享一下自己的经验。

改变客户看法

新兴产品或者行业运用电子商务是最难的，在亿家净水近十年的发展历程中，我们已经深刻认知到了这一点。亿家净水从2003年开始尝试电子商务，在前期我们遇到最大的问题是：多数人不知道我们在做什么。

亿家净水，很多人听到后的第一印象是：“你们是做水的？是不是卖亿家净牌的水呀？”“卖水的”一时间成为了我们公司内部自我调侃的话语。甚至有客户反问我：“你们这个牌子的水如何和娃哈哈竞争呀？”“水处理设备？是什么东西？那不是水厂用的吗？家庭也用得上？”面对诸多的疑问，我们开始陷入困惑。

经过分析，我发现首要目的应该是给客户介绍产品。为此，我们调整了思路，网站首先应给客户介绍产品知识。于是我们迅速针对问题建立了知识库，首先告诉客户我们是做什么的、水和水污染的现状等等；然后我们再加大宣传力度进行知识普及。

很快消费者对我们所经营的行业和产品知识有了了解，产品的销售自然也就提升了。

营销大于销售的电子商务

谈到电子商务，不管是B2B还是B2C，多数人想到的都是能带来多少销售业绩，但往往忽略了电子商务其实是一个工具，而销售目标是结果。我们要关注的是过程而不是单纯的结果。

基于这个理念，我们一开始运作的时候，就给电子商务一个清晰的定位，电子商务部是一个营销部门而不是一个销售部门。如果我们把销售目标作为惟一考核目标，那么在销售过程中必然会存在一些变形，如销售人员完全以个人的角度而不是以客户角度去推荐产品、客户在互联网上始终无法选购非标准化的水处理器，如此一来效果反而不好。因此，我们在关注电子商务的业绩时，更多关注的是提升公司品牌形象，而其对销售带来的推动作用运用KPI指标去考核。

使用电子商务的目的不同，选用的人才也不同。起初，我们招聘了很多电子商务销售人员，但运作一段时间之后，我们发现已经形成了很多问题：他们为了销售过于注重短期目标，导致公司品牌形象受损。事后我们分析，原来是这部分人对于电子商务的理解和应用定式思维，我们很难去改变他们的理念。于是，为了确保我们的电子商务策略执行到位，人力资源部决定招聘没有电子商务经验的员工，按照公司统一的理念进行培训和指导。很快，公司各部门认同了“营销大于销售”的电子商务理念，公司的业绩迅速上去了。

当然，“营销大于销售”并不代表电子商务没有销售目标，而是说产品不宜直接销售时，就先营销而后达到销售的目的，使得电子商务为企业贡献最大的利润。

周速华 现任亿家净水连锁超市总经理，有多年电子商务运营经验，大学期间便开始制作网站“西部之窗”，被《人民日报》等多家媒体报道过，如今又把电子商务理念融入到亿家净水的经营中，对电子商务有自己独特的见解。

今天看了一天的奥运会转播了。

1、中央台的台标都在左上角，可是篮球、排球等比赛的分数都是显示在左上角，被挡住了，根本看不到。好在CCTV奥运频道改了，把台标移到右上角了。

2、看到新闻中心在举办揭秘奥运会开幕式创意过程的发布会，老谋子去了，我最想问的问题是：开幕式花了多少钱？可惜没有人问这个问题，我在海内和校内做了个无聊的调查，你认为开幕式花了多少钱？答案是4亿，8亿，10亿，15亿，20亿，更多……大部分的答案都在后面。好像悉尼奥运会是5000万美金，大约4个亿，雅典没有具体的数据。虽然场面很不错，但也要花钱~~

3、从互联网的新闻报道来看，这次新浪和搜狐确实有一些差距，搜狐的优势很明显，Sina的编辑估计都忙于更改发布时间，证明没有落后。虽然我之前一直支持新浪，但这次是不争的事实。

Sina和遨游合作，利用遨游浏览器覆盖桌面，好在我不用遨游。搜狗这次利用输入法，最新的一次升级，你如果默认就会在你的进程里面自动加入一个进程，估计是奥运会期间弹出窗口的，我给关闭了。腾讯利用的是QQ，不过我还没有收到弹出消息，不知道是我用的分别是TM和QQ2009的原因还是什么？360之前一直在说和搜狐合作，弹信息的，不过我还没有看到，不知道是我关闭了自动升级，还是什么原因？

4、正在看CCTV2的公路自行车赛的转播，卫星信号太差了，不知道是哪个国家负责制作的，老师中断，而且黑白平衡都没有调好，特别是直升机拍摄的画面，难道是北京奥林匹克转播公司的问题？还有看了40分钟的比赛，公路两边看到的只有警察、保安、志愿者、教练员和工作人员，沿途的群众哪里去了？估计都在几公里之外了?我手上的奥林匹克观赛手册上还有公路自行车赛沿途可以观看，为了安全，这一切都没有了。

这几天关于奥运赞助商权益的讨论很多，刚好今天看到一个新闻，是亚都的擦边球：

近日，在5.12大地震的重灾区四川省彭州地区建立了首批配备“奥运净水设备”的灾区临时饮水点。这批具备“奥运专供”标准的净水机是亚都应共青团四川省委请求支援灾区的第一批净化设备，将确保当地灾民能够喝上洁净、健康的饮用水。而据业内专家介绍，作为2008北京奥运会空气净化独家供应商，亚都为灾区提供的一系列净化设备均是符合“奥运专供”标准的产品，其净化效果可完全满足国际奥委会对奥运空气、水的净化要求。这些符合“奥运标准”饮水点将极大提高灾区饮用水的安全性，有力地保障灾后清理与重建工作的顺利进行。

这是亚都作为2008年北京奥运会合作的一个擦边球，亚都取得的赞助商的权益是空气加湿净化器的独家供应商，而不是水处理设备，因此奥运净水设备的说法，如果奥组委检查下来，这也是绝对违反政策的。奥组委还没有独家水处理设备的供应商的名字，也从某种角度说明水处理设备目前还是很初级的一个阶段，不知道2012年伦敦奥运会是否会有独家水处理设备供应商的出现。当然这种文章的宣传可能奥组委也无法管过来，但在亚都净化器的包装上和彩页上，亚都可以使用北京奥运会的标志，但在水处理设备上，是绝对不能使用的。

按照奥运会赞助商权益的保护，从7月起到9月底，所有的户外广告必须是奥运和奥运赞助商的，也就是说你将看不到戴尔电脑、诺基亚手机、Nike运动、百事可乐、KFC、Sina的户外广告了，而且在奥运会期间，如果你要穿着带有Nike标志、百事可乐标志的服装进入奥运场馆看比赛也是不可以的，即使你有门票。“比赛时场馆内还将有专人负责检查，如果发现不被允许的广告服装已经穿进了场馆，工作人员将会用带有奥运会标志的不干胶贴在这些标志上。”

奥组委对赞助商权益的保护也是在努力之中，最关键还是执行阶段。

北京奥组委市场开发部副部长陈锋解释说，隐性市场也叫隐性营销。诸如非奥运合作企业在广告宣传中非法使用奥林匹克标志；或者虽未使用奥林匹克标志，但却通过诸如激情2008、2008奔向北京等元素；或者一些非赞助企业用奥运门票进行推销……这些都是比较典型的隐性市场行为，损害了奥运会合作企业的合法权益。在2008年8月1日至8月27日期间，未经授权和批准而使用本届奥运会参赛运动员、教练员、官员等作为形象代言人的广告，都应暂停刊播；奥运标志性比赛场馆形象的使用，也应取得权利人的许可。媒体奥运栏目的合作企业或冠名企业，应选择奥运赞助企业；同时，在奥运栏目内不出现非奥运赞助企业的产品形象。

奥运会赛时，预计将从7月11日开始，一直到9月17日残奥会结束，这段时间内对城市实行广告控制。广告控制区域主要在北京的奥运场馆周边、机场、车站、主要道路等，控制的目的是为了宣传奥运和城市形象。同时，也用于对奥运赞助企业的识别，明确赞助企业，给一直以来支持北京奥运会的赞助企业营销宣传的机会，比如赞助企业可以购买用于宣传的广告。

防范隐性市场行为，不仅是维护奥运合作企业合法权益的需要，也是北京奥组委与国际奥委会签订的一系列合同中作出的承诺，同时也是北京2008年奥运会成功举办的重要标志之一。

亿家净水参与了部分08项目，被明确告知要一年之后才可以宣传。这场奥运品牌宣传之战，对于哪些获得了奥运赞助商权益的企业而言，也更需谨慎。