Author Archives: zhoush - Page 2

营销手段与行业发展

前几天和一个业内同行聊天,得知了一个新的营销方式,告诉我了一种通过社区自动售水机销售纯水机的营销手段。

遍布各个社区的投币式售水机估计大家都应该有印象的,一个之前做水处理销售的同行,前2年将业务转向社区自动售水机。该公司现在社区布上投币和IC卡储值的自动售水机,然后通过优惠活动批量售卡,待卡售出后,客户使用一段时间,对自动售水机有依赖心理后,通过设置将IC卡取水自动售水机设置为故障状态。

客户发现自动售水机的IC卡无法使用后,会拨打公司的客户服务热线,客户服务热线的接听人员会给客户解释原因,并给客户推荐在家里安装一台纯水机,更加方便。而且IC卡的余额可以直接抵机器款,一部分的消费者以为没有办法喝水会选择这个方案,待几天后再将机器恢复正常。

然后继续售卡,继续循环……据悉覆盖率非常的高,不少客户因为这个原因装上了净水设备,但由于公司不重视服务,导致客户后期的使用过程也得不到好的保障。

这个我也从某小区的客户那里得到了验证。我个人一直不看好自动售水机,我认为应该是桶装水和家用净水设备之间的一个过渡产品,这也使得亿家净水一直不做这样的产品。

但是听到这样的营销手段,还是太吃惊了。这个行业的发展和未来,大家都在说消费者认知度不高,对于水健康的重视程度不够,但是不是有的时候我们这个行业内的从业者在做杀鸡取卵的事情呢?我们是否辜负了消费者对我们的信任和支持呢?

希望水处理业内同行多在服务客户、专业性、核心竞争力的建设上下功夫,目前这个行业更需要的是大家携手,而不是互相之间的恶意攻击和不正当竞争。

舌尖的美味之旅 品质生活“优水”开始

我们究竟应该喝什么样的水?
生活用水的净化处理过程复杂,经过人们100多年的摸索,已经日渐成熟,水污染问题也成了我们生活中司空见惯的事。然而商业活动的发展却使喝水这个原本简 单的事情,出现了不少新问题。自从瓶装水成为一种产业,各种各样的水就进入了我们的视野。矿泉水、纯净水、磁化水等等,饮用什么样的水才是我们明智的选择 呢?带着这样的疑问,我来到了亿家净水专卖店,经净水顾问的介绍,在这种桶装水菌落超标、自来水重金属严重的情况之下,只有自己制造的水,才是最健康与最有益的水。

“优水”生活、美味人生
在购买净水设备之前,我们家庭日常最开始饮用白开水,虽然经济但不是很健康。因为,把水煮沸只能消灭水中的部分细菌,水中的铁锈灰尘、余氯及化学物质都无 法过滤。另外水壶也可能成为污染源。知道了白开水不是很健康,我们家庭开始饮用桶装水,但是反复利用的桶、饮水机的内部清洁、常温封闭空间中的空气,以及 最近曝光的菌落超标事件,使的我们的健康受到了威胁。有人说了,只能高成本购买瓶装水了,但是瓶装水的价格对我们家庭来讲成本很高,而且只能满足我们日常 饮水的问题,并不能解决整个厨房用水,我们煮饭用的水仍然是不健康的。这样在净水顾问的介绍下,我选择了凯优管道中央净水机CC612+终端净水机 PC680

温馨家庭首选套餐:

 

套餐价格:5600元
舌尖的美味,高品质生活

凯优CC612管道中央净水机,则是过滤全屋用水,能有效的滤除城市自来水在供水过程中因二次污染产生的细菌、病毒、胶体、铁锈等各种杂质,并保留水中对 人体有益的矿物质和微量元素。可完全满足我们全屋净水的需求。而PC680反渗透纯水机,可以直接提供直饮的纯净水,出水就可以直接饮用,满足了我们煲 汤、煮饭、沏茶、冲泡咖啡、制作果汁的需要,让我真正体会到了厨房的乐趣。而亿家净水的无忧服务,定期的回访提醒,不用再担心净水机的冲洗更新等问题,真 正体验到了优质的服务和高品质的生活。凯优净水器

来自凯优用户:李小姐口述 凯优全国服务热线:400-101-1155

一周水处理行业动态:
·开能环保:隐现慈善利益链07/30

·开能环保创业板首发申请获批07/28

·服务是净水机厂商赢得市场的关键!07/28

·绵阳 江油 射洪水污染事件进展追踪07/28

·金利源:大运会将节约12万瓶瓶装水07/28

·小区使用自备井 频繁停水让人愁07/28

·矿渣入涪江污染水质 蓝宝保健康07/28

·水污染频发 家庭饮水健康成为焦点07/28

·七成人对喝的水不放心 53.1%的人常喝自来水07/28

年轻、专注与梦想

好久没有写博客了,因为微博的原因,思绪都是碎片了。这篇文章想写在6月30日,一直拖到了现在。自己一个习惯,时间节点要去对过去做一个总结,并反思和调整。

2011年已经过半了,最近也一直找总结和反思过去的半年,也在不断的和同事交流和沟通。感觉过去的半年也是自我学习和收获最多的半年。

有人和我说:“亿家净水的团队很年轻,很有梦想。” 没错,我们的团队确实很年轻,这是我高兴的,也是我担忧的。

年轻,是财富,但不是你可以躺在上面的骄傲的资本。偶尔在想,或许因为年轻的赞许,只是别人麻痹你的一个工具。在你在哪里高兴着欣赏别人给你的赞誉的时候,别忘了,他已经偷偷的跑在你前面了。

我担忧的是:面对激烈的市场竞争,年轻二字还能再提吗?市场还会因为我们年轻而给你更多的机会吗?唯有将这一切放在脑后。年轻意味着年少无知,年轻意味着不知天高地厚,当然,年轻也意味着无所畏惧!

2011年的市场,应该是我在水处理行业里面多年来最看不懂的市场。传统渠道与新渠道的演绎;大品牌与专业品牌的较量;新来的巨头虎视眈眈的看着老迈的长者;家电渠道与建材商超专业渠道的你争我抢;新来者兴致勃勃,老江湖已经失意而去……一切让2011年的水处理市场更加扑朔迷离,也差点让7年的亿家净水迷失的方向。

唯一幸运的是我们提前嗅到了死亡的味道,年初的年会让我们就开始了布局和调整,经过一个多季度的努力,我们在逐渐改善。

决策上,逐渐分工明确,决策机制更加完善合理;

团队上,我们的中坚新生力量快速的成长,虽然懵懵懂懂,但初具雏形;

业务上,6大区域形成的地面部队与电子商务的空中力量和售后服务的导弹部队,加上YWS系统为核心的指挥系统,使得我们可以更精准的命中市场。

……

但我们面临的挑战和问题依然无数,伴随着我们的成长和进步。

效率:在这样一个大开大合的行业,速度和效率决定一切,审视自身,如果我们没有优势,我们唯有勤能补拙,笨鸟先飞。快,再快……

执行:我们有想法,但没有行动!一切是零!.晚上总结的挺好,第二天发现别人那样,我也那样继续吧….别人没有行动,为什么我要行动!面对问题,寻找的不是解决的方法而是逃避责任的理由!有想法,但看着现状无动于衷!这种心态在我们的团队中弥漫,我们知道了问题,也知道了怎么去改变,但发现难在无法执行。因为我们都在墨守陈规,都在逃避问题,但问题能解决吗? 至上而下,我们需要的是高效的执行和反馈!我们需要更积极,更主动,更简单……谁是我们的指挥棒?不是你的上级!也不是老板!而是客户!再多的争论,再多的问题,面对客户,我们都是亿家净水!

前2天去看了一个电影《动物总动员》,讲的是一只猫鼬带领动物去寻找水源的故事。看完2个体会,一个是水危机真的很严重,另外一个就是猫鼬以小搏大和强大的人类竞争的故事。

如果我们止步不前,我们认为我们就是那个大,总有一天,我们会变成小。

如果我们不断创新,以小的姿态去面对前面的大,也有机会,我们可以成长为大。

浮躁太多,就沉淀一下。年轻的我们,好好的总结一下,埋头做好事情,专注我们现在的事情,专注10年,专注到极致,一定会迎来光明的未来!

亿家净水玉泉营居然之家店旧貌换新颜

12月29日,亿家净水居然之家玉泉营店上新展台,这也是试行中的亿家净水新版展示效果的一个小尝试。

CIMG3094

这是老的展台效果和展示方案

CIMG3224

装修公司的人还没有来,大家等不及了,自己动手了。

大家齐心协力的拆除展架(貌似只有我一个人在拍照,没有干活!!图片上有哪些同事,你看到了吗?)

s2

中间的过程照片

s1

完全展示好的效果

s3

再来一张。

拍摄技术有限,还有好多细节没有拍摄出来,改天去补拍。

新的装修方案确定了之后,元旦果然就大买了。。。。

市场部、北京区域、玉泉营居然之家的同事辛苦了。

玉泉营装修全纪录:
玉泉营

微博多了 博客少了

看了看2010年的博客发表记录,数量在逐渐的减少。

  • 2010年十二月 (9)
  • 2010年十一月 (5)
  • 2010年十月 (7)
  • 2010年九月 (10)
  • 2010年八月 (18)
  • 2010年七月 (15)
  • 2010年六月 (41)
  • 2010年五月 (13)
  • 2010年四月 (24)
  • 2010年三月 (29)
  • 2010年二月 (12)
  • 2010年一月 (6)

     

    附上有道博客分析的数据:

    有道博客分析

    有道博客男女分析:

    “亿家净水企业博客.(健康生活)

    31.0%男性倾向,69.0%女性倾向

    评点:文章构思曲折精巧,文字清新脱俗,婉约中透出洒脱,可谓淡妆浓抹总相宜。

     

    2011年博客的目标是基本维持2010年的水平。

    博客少了,微博却逐渐多了。蓝宝给大家整理上亿家净水微博全纪录大全。

  • 亿家净水  亿家净水周速华亿家净水陈华 蓍草 杰夫 鬼魅娃娃10 亿家净水大少   付银斌 亿家净水徐珊薇 亿家净水许晨 亿家净水黄秋梅  亿家净水段晓静 亿家净水陈罗源 亿家净水周德山 杭州亿家净水老崔_96b

    亿家净水门店和城市在微博上的链接:

    亿家净水沈阳专营 亿家净水永旺店  亿家净水华仑店  亿家净水东北 天津亿家净水  上海亿家净水专营店 北京亿家净水  亿家净水淘宝商城  亿家净水淘宝专营 亿家净水乐酷天 亿家净水专营店

    还将有更多的朋友加入微博,也欢迎大家加入我们的微博群。

    亿家净水(群号:171520)

    期待大家喝我们在微博的交流…..

  • 海尔净水的未来

    10月29日,海尔正式宣布与组建合资公司,进军水处理设备市场。刚刚看到新闻,刚好收到水网Shui.org的点评要求,也就谈谈个人的看法吧。

    水网Shui.org:如何看待海尔进军水处理市场?

    海尔进军水处理市场将对水处理市场起到进一步的推动作用。对于水处理行业和消费者而言,无疑是利好消息。而对于在生产制造领域的企业来看,一些中小型企业将面临大幅度冲击。

    从技术领域来看,目前国内水处理行业技术型企业并不多,国内的企业掌握的领先技术并不多,如美的选择与韩国清湖合资建立水处理企业,也是看中对方的企业的技术实力。目前,国内技术型企业较知名的有润新在阀领域、立升在超滤膜领域、开能在配件领域。此次,海尔与以色列企业的合作也是如此。蓝星与日本东丽组建合资公司,也是看中日本东丽在原材料和技术上的优势。

    传统国内企业的优势重点还是在低成本和工厂方面。大多数国内企业还是选择复制国外的技术,进行仿制或者改进。此前,AO史密斯收购上海佳尼特更看重的还是其规模化制造的实力和低成本的运作模式。

    从生产和品牌领域来看,在2008年以前,国内水处理市场占据主流的是国外专业品牌,如滨特尔、爱惠浦、3M、怡口等。而在2008年以后,国产品牌在水处理市场逐渐崛起,代表性的企业是美的、沁园、立升等。

    一种是知名小家电品牌,伴随着饮水机市场的衰落,从饮水机转型水处理设备市场。但这部分企业在销售上面临冲突,一方面,饮水机虽然下滑,但销量不错;净水设备虽然前景无限,但比较份额较小。因此,大多数企业选择两条腿走路,但在终端销售的时候就存在左右手互博,而且饮水机和净水设备是互相冲突的产品,因此最后的格局是互相之间打架。你推荐客户买净水设备是应为水污染和饮水机的二次污染,那为什么你自己还做饮水机?

    从技术和生产领域来看,海尔此次和施特劳斯净水的合作将发挥施特劳斯净水方面的技术优势和海尔强大的生产管理和低成本运作优势,并借助海尔全国的销售和服务网络,因此对于其他企业而言无疑是巨头入侵。

    在技术领域,我们可以看到施特劳斯的净水方面技术的优势:

    Maze技术

    Maze整合净水技术,简称Maze技术,对国内家用净水和水处理领域是一次突破性进展,该技术应用于Maze滤芯。Maze滤芯可以依靠重力原理,一步成水净化,它根据不同过滤目的以及操作流程划分出一系列不同的分区,这些分区可以控制水流在相应的空间里的速率,进而使不同种类的污染物被抽离并在相应的分区得到过滤,从而保证了重金属、有机物、微生物等污染物得到完整而有针对性的处理。

    在施特劳斯的网站上看了看,http://www.tami4.co.il 虽然是阿拉伯文,但是通过google翻译也基本了解了。其技术和产品都有一定的独特性,值得我们学习和思考。

    而在销售和服务领域,海尔的此次行动无疑变化将更大。从官方的新闻中看到,海尔将计划用租赁模式或者类似通信设备话费换手机一样的模式。

    双方合作推出的产品在2011年推出,商业模式和现有的销售设备将有所不同,届时不排除机器设备免费的方式,海尔提供一种解决方案,以其他方式获取收益。不过海尔此次没有具体说明最终的商业模式会如何运行。近年来海尔一直推进商业模式转型,此前,海尔周云杰就向记者表示,海尔向服务转型,希望给消费者提供解决方案,产品达成销售的那一刻不是结束而是开始。

    无疑,海尔全国现有的销售服务网络将是海尔净水最宝贵的资源。提供解决方案,卖服务而不是产品。这样的模式将给行业带来一个新的理念,也将会对市场上一些专业的销售服务企业带来影响或者冲击。我们亿家净水将进一步评估海尔未来的服务能力。但某种程度,海尔对服务的关注,也印证了我们对服务的注重的策略是成功的。此外,还能进一步加深消费者对服务的重视。

    话费换手机和耗材换净水机的差异还是很大的,话费是消费者每天都需要交的,是消费者可见的。而一般的净水设备耗材周期较长,短的3个月,长的2年,而且也不是必须交纳的。因此,这种模式将面临全新的调整。

    此外,海尔进军水处理市场在服务领域和产品领域也将面临一系列问题:

    初入水处理行业的海尔如何更快了解市场?毕竟水处理设备和传统海尔的家电是完全不一样的东西,套路肯定不一样。

    海尔如何面对国内复杂的水质环境?以色列的水质毕竟和中国有差异?很多国外企业已经吃过这个亏了?

    海尔现有的服务网络是否具备净水设备的专业服务能力?

    美的、aosmith已经提前布局,海尔是否具备挑战对手的能力?海尔的品牌拉力在净水市场是否具备号召力?

    不管如何,我们还是期待更快的看到海尔净水的成长和突破。

    此外,还有一些细节需要大家注意的,海尔与施特劳斯的合作,不光是在中国,在英国也是采取和海尔合作来进行销售的。而英国是租赁模式非常认可的国家。如此看来,海尔净水就真的不是海尔的玩票行为,而是踏踏实实深思熟虑的。海尔净水的产品去年其实就已经出来了,只不过只在青岛进行了试销。试销的效果无从得知,但海尔10月的合资行为应该是为去年的试销给了一个高分的。

    (以上观点仅代表个人,不代表亿家净水!)

    天津亿家净水永旺店店貌

    在公司所有同事的共同努力下,全新的天津亿家净水永旺店终于在十一前筹备完善,在十一期间接待了不少的新老客户,能够感觉到客户对亿家净水品牌的关注与认可,在十一期间也结识了不少新朋友,大家对安全用水的意识都有明显提升。希望可以通过我们自身的不断努力与创新,可以更好的服务于天津及滨海新区的客户,让他们真的能够体验到水处理设备带去的安全、方便、快捷、可靠,我们更会一如既往的坚持走下去。

    亿家净水招聘了!

    亿家净水招聘了!待遇不是最高,但有一个快速增长的水处理行业期待你的加入;办公环境不是最好,但有一群不断实现梦想的同事期待你的加入;亿家净水 期待你的加盟!

    招聘副本

    亿家净水招聘专区:http://my.1j.cn/forum-hr-1.html

    亿家净水企业微博:http://t.sina.com.cn/yijiawater

    微博多了,博客少了!

    突然发现,一个多月没有写博客。工作事情太多是一方面原因,还有就是逐渐习惯了微博,博客自然就少了!

    近期忙着公司的装修,也忙着学习电子商务的营销和推广方式。

    为了更好的帮助同事们学习和了解网络营销的技巧,下周,请了好朋友胜天给公司的同事做网络营销和微博营销的培训,也和公司的同事分享一下个人在微博营销上的一些体会。

    这次培训业对外开放哦,欢迎有兴趣的朋友参加。地点在亿家净水新的北京运营中心。

    欢迎大家关注我的微博(http://t.sina.com.cn/westnet)和亿家净水的微博(http://t.sina.com.cn/yijiawater

    水家电销售高峰火爆 亿家净水全国热卖

    【水网Shui.org记者北京报道】国庆假期,作为家电新贵的水家电近日有了很好的销量。据国内专业水处理设备连锁卖场亿家净水相关人士讲,与去年同期相比,消费者对水家电有了更深刻的认识。

    为了市民对健康饮水有更好的了解,亿家净水云集数十家知名一线品牌,帮你健康饮水。据悉国庆期间,亿家净水净水设备的销售都同比大幅增长,一方面得益于消费者对净水设备的认知;另外一方面,亿家净水丰富的促销活动也是其中之一。亿家净水疯狂的促销活动在得到消费者支持的同时,也受到了一些厂家或者同行的恶意竞争。由于亿家净水强大的品牌优势和优惠的价格吸引了众多潜在消费者,使得其他商家纷纷以亿家净水销售的产品低价无法享受厂家质保等诸多原因误导消费者,而事实上,亿家净水所有消费者的产品全部都是厂家正品,而且亿家净水承诺如非正品,将双倍赔付。加上水处理设备的售后服务都是由服务商来承担,而亿家净水作为全国网络布局最广泛的服务商,在服务方面无疑是业界领先的。

    同时,亿家净水在天津滨海新区永旺、济南北园大街、沈阳青年大街新开业的专卖店也推出了精彩的促销,纷纷刷新了该城市所在的净水设备单店销售记录。

    除了亿家净水之外,各水家电商家们已逐步开始推出一系列的促销活动,面对这些非常诱人的促销活动和水家电快速普及的趋势,许多家庭也将购买一款净水设备纳入了近期的计划当中。据亿家净水相关负责人讲,为了更好地回馈消费者,感谢消费者对亿家净水的关注,亿家净水推出了“龙腾虎耀迎国庆 欢乐缤纷聚亿家”为主题的促销活动,在活动期间,消费者可以购买到特价的水家电,而且还有其他优惠活动。

    伴随着国庆节水家电的销售达到一个新的高峰,水处理设备也将越来越多的走入普通消费者家庭中。

    原文:http://www.shui.org/forum/article-18419-1.html